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Introducción 
En el siguiente cuadro se presenta la síntesis del estándar,
que contiene los componentes principales del modelo de gestión
de calidad, incluyendo la ponderación de cada una de las áreas
del citado modelo.
Estos constituyen el referente utilizado para la evaluación
de un establecimiento escolar, siendo abordados en forma desagregada,
a través de diversos procedimientos e instrumentos, que
posibilitan la recopilación de las evidencias respectivas.
Descripción
de criterios
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Orientación
hacia los a alumnos, sus familias y la comunidad
12 %
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Se refiere a la forma en que el establecimiento
conoce a los usuarios, sus expectativas y el nivel de satisfacción
de los mismos. Analiza la forma en que el establecimiento promueve
y organiza la participación de los alumnos, las familias
y la comunidad en la gestión escolar. |
Liderazgo
Directivo
12 %
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Aborda la forma en que las autoridades
del establecimiento lo conducen y orientan hacia la obtención de resultados,
la satisfacción de los beneficiarios y usuarios y la “agregación
de valor” en el desempeño organizacional. Incluye
la implementación de mecanismos de participación
de la comunidad en la misión y metas institucionales.
Asimismo, considera la forma en que los directivos rinden cuentas
y asumen la responsabilidad pública por los resultados
de establecimiento. También la forma como conducen el
establecimiento, usando adecuados sistemas de comunicación
y de resolución de conflictos. |
Gestión
de las competencias profesionales de los docentes
12 %
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Comprende el desarrollo de las competencias
docentes, el diseño e implementación de sistemas y mecanismos
de apoyo para generar un liderazgo pedagógico, la integración
de equipos de trabajo, el dominio de los contenidos pedagógicos
y de los recursos didácticos. Considera los sistemas
que suponen la existencia y uso de perfiles de competencias
docentes, que posibilitan los procesos de selección,
capacitación, promoción, desarrollo profesional
y desvinculación de los profesionales de la institución. |
Planificación
18 %
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Se refiere a los sistemas y procedimientos
sistemáticamente
utilizados por el establecimiento para abordar los procesos
de las planificaciones institucionales y el diseño del
seguimiento y evaluación de los procesos y resultados
de lo planificado. |
Gestión
de procesos
22%
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Aborda
el desarrollo sistemático de los procesos institucionales
en el ámbito curricular/pedagógico, administrativo
y financiero. Considera las siguientes dimensiones:
* Curricular – pedagógica: se refiere a los procedimientos
y mecanismos que aseguran la adecuación y mejoramiento de la oferta
curricular, su adecuada programación, implementación, seguimiento
y evaluación en el aula, velando por la calidad de los procesos
de enseñanza y aprendizaje de los alumnos. Incorpora elementos de
innovación y proyectos desarrollados al servicio de los
aprendizajes.
* Administrativa: se refiere a la instalación de los procedimientos
de apoyo a la gestión educativa, tales como los reglamentos internos,
registros, normas, definición de roles y funciones, recursos didácticos,
infraestructura etc.
* Financiera: incluye los sistemas de control presupuestarios,
sistemas de adquisiciones, obtención y asignación
de recursos a proyectos institucionales
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Gestión
de Resultados
24 % |
Incluye
el análisis
de los resultados en los siguientes ámbitos:
* De los
aprendizajes de los alumnos, medidos en términos
absolutos y relativos. -
* De la efectividad organizacional,
expresada
en términos de satisfacción de los beneficiarios
y usuarios.
* De los resultados financieros
y el logro de las metas anuales, propuestas por el establecimiento
Asimismo,
comprende la forma en que se utilizan los resultados
para la
toma de decisiones respecto de los procesos del establecimiento
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Estándar para la Certificación
El Modelo contempla un estándar de exigencia que se aplica en el proceso
de Evaluación Externa para la Certificación de la Calidad de
la Gestión Escolar. La exigencias son: a) Un promedio ponderado igual o superior
a 70 % - Existe una ponderación específica por área para este
cálculo:
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1. Orientación Hacia
las Familias y la Comunidad |
12 % |
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2. Liderazgo Directivo |
12 % |
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3. Gestión de las Competencias
Profesionales Docentes |
12 % |
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4. Planificación |
18 % |
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5. Gestión de Procesos |
22 % |
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6. Gestión
de Resultados |
24 % |
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b) No
obtener puntaje inferior a 50 % en ninguna de las seis áreas. |
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Estándares
de Calidad
Introducción
